Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт https://spotolok.by, может получить о Пользователе во время использования сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Сайт» – сайт https://spotolok.by
1.1.2. «Администрация Сайта» – уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, действующие от имени Общества с ограниченной ответственностью «С-Нетворк», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.3. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.4. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Пользователь Сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.7. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту.
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Сайта при регистрации на Сайте или при совершении иных действий посредством Сайта.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы или совершения иных действий на Сайте, и могут включать в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. товары, которые сравнивает или выбирает Пользователь;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере;
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для формирования заказов, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
4.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронный адрес Администрации Сайта: dealer@spotolok.by.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://spotolok.by/politic
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Сайт» – сайт https://spotolok.by
1.1.2. «Администрация Сайта» – уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, действующие от имени Общества с ограниченной ответственностью «С-Нетворк», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.3. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.4. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Пользователь Сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.7. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту.
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Сайта при регистрации на Сайте или при совершении иных действий посредством Сайта.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы или совершения иных действий на Сайте, и могут включать в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. товары, которые сравнивает или выбирает Пользователь;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере;
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для формирования заказов, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
4.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронный адрес Администрации Сайта: dealer@spotolok.by.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://spotolok.by/politic
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Наши специалисты с вами свяжутся
* мы перезвоним вам в течение 5 минут
Договор публичной оферты
о продаже товара
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора купли-продажи товара (далее – договор) на условиях, указанных на сайте Продавца и определенных в настоящей оферте. В соответствии с п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.2. Продавец и покупатель гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.3. Условия продажи товара и договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте Продавца. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
1.4. Покупатель обязуется до момента заключения договора ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре и ценами на него.
1.5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь.
1.6. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
1.2. Продавец и покупатель гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.3. Условия продажи товара и договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте Продавца. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
1.4. Покупатель обязуется до момента заключения договора ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре и ценами на него.
1.5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь.
1.6. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Оформление и сроки выполнения Заказа
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону, электронной почте и/или мессенджеру Продавца.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя и отчество Покупателя (в случае, если Покупатель – физическое лицо) или реквизиты организации/индивидуального предпринимателя (в случае, если покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), желаемый товар и количество, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.1.2. При оформлении Заказа через электронную почту и/ или мессенджеру Покупатель направляет посредством сети Интернет на электронный адрес (dealer@spotolok.by) или через мессенджер Продавца сформированный Заказ на товар, который должен включать следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя и отчество Покупателя (в случае, если Покупатель – физическое лицо) или реквизиты организации/индивидуального предпринимателя (в случае, если покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), желаемый товар и количество, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени отгрузки Товара со склада Продавца. Конкретная дата и время отгрузки Товара зависят от выбранного Товара, его наличия, а также времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
2.3. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте Продавца.
2.5. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
2.6. Отдельные виды Товара изготавливаются Продавцом по указанным Покупателем размерам. Продавец не несет ответственности в случае невозможности использования Товара в связи с некорректными размерами, предоставленными Покупателем.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя и отчество Покупателя (в случае, если Покупатель – физическое лицо) или реквизиты организации/индивидуального предпринимателя (в случае, если покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), желаемый товар и количество, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.1.2. При оформлении Заказа через электронную почту и/ или мессенджеру Покупатель направляет посредством сети Интернет на электронный адрес (dealer@spotolok.by) или через мессенджер Продавца сформированный Заказ на товар, который должен включать следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя и отчество Покупателя (в случае, если Покупатель – физическое лицо) или реквизиты организации/индивидуального предпринимателя (в случае, если покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), желаемый товар и количество, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени отгрузки Товара со склада Продавца. Конкретная дата и время отгрузки Товара зависят от выбранного Товара, его наличия, а также времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
2.3. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте Продавца.
2.5. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
2.6. Отдельные виды Товара изготавливаются Продавцом по указанным Покупателем размерам. Продавец не несет ответственности в случае невозможности использования Товара в связи с некорректными размерами, предоставленными Покупателем.
3. Получение Товара Покупателем
3.1. Покупатель или получатель Товара получает Товар в пункте самовывоза, указанном на сайте Продавца.
3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих передачу Товара.
3.3. В момент передачи Товара Покупателю и/или Получателю демонстрируется внешний вид и комплектность Товара. При передаче Товара Покупатель и/или Получатель должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество Товара, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Товара.
3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
3.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.
3.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
3.7. Покупатель обязуется получить Заказ в течение 10 (Десяти) дней с момента уведомления Покупателя о формировании Заказа в пункте самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от исполнения настоящего договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом и взыскания с Покупателя убытков, причиненных Продавцу.
3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих передачу Товара.
3.3. В момент передачи Товара Покупателю и/или Получателю демонстрируется внешний вид и комплектность Товара. При передаче Товара Покупатель и/или Получатель должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество Товара, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Товара.
3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
3.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.
3.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
3.7. Покупатель обязуется получить Заказ в течение 10 (Десяти) дней с момента уведомления Покупателя о формировании Заказа в пункте самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от исполнения настоящего договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом и взыскания с Покупателя убытков, причиненных Продавцу.
4. Оплата Товара
4.1. Цена Товара определяется согласно действующего прейскуранта цен Продавца на момент оформления Покупателем Заказа.
4.2. Продавец вправе изменить цену Товара в одностороннем порядке. При этом цена на Заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.
4.4. Оплата Товара производится Покупателем в форме наличного либо безналичного расчета на основании согласованного Продавцом и Покупателем счета.
4.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.2. Продавец вправе изменить цену Товара в одностороннем порядке. При этом цена на Заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.
4.4. Оплата Товара производится Покупателем в форме наличного либо безналичного расчета на основании согласованного Продавцом и Покупателем счета.
4.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5. Гарантии и ответственность.
5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного у Продавца.
5.2. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
5.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений, размеров Товара;
- неправомерных действий третьих лиц.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в том числе если Товар заказан Покупателем по индивидуальным размерам.
5.4. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара у Продавца.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.6. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.5 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.2. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
5.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений, размеров Товара;
- неправомерных действий третьих лиц.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в том числе если Товар заказан Покупателем по индивидуальным размерам.
5.4. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара у Продавца.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.6. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.5 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6. Прочие условия
6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или посредством направления электронного письма на электронный адрес, указанный на сайте Продавца.
6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
6.5. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
- если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров надлежащего качества,
- по иным причинам на усмотрение Продавца.
6.6. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.
6.7. На поверхности глянцевых потолков допустимо присутствие незначительной шагреневой поверхности, обнаруживаемой при детальном рассмотрении на ярком свете.
6.8. Толщина плёнки в зависимости от фактуры и производителя может быть от 0,05 мм до 2,5 мм. Так же Покупатель предупрежден о том, что пленка одного производителя, выбранная по одному каталогу, в зависимости от партии, может иметь разную толщину (разница до 0,2 мм), и отличаться оттенком. То есть полотна, заказанные по одному каталогу, одного цвета с интервалом 1-2 недели могут отличаться друг от друга оттенком, т. к. цвет каждой партии пленки индивидуален и неповторим (как и керамическая плитка, обои и т.д.).
6.9. Продавец не несет ответственности за дефект выкроенного натяжного полотна, образовавшийся в результате хранения более 10 календарных дней.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или посредством направления электронного письма на электронный адрес, указанный на сайте Продавца.
6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
6.5. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
- если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров надлежащего качества,
- по иным причинам на усмотрение Продавца.
6.6. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.
6.7. На поверхности глянцевых потолков допустимо присутствие незначительной шагреневой поверхности, обнаруживаемой при детальном рассмотрении на ярком свете.
6.8. Толщина плёнки в зависимости от фактуры и производителя может быть от 0,05 мм до 2,5 мм. Так же Покупатель предупрежден о том, что пленка одного производителя, выбранная по одному каталогу, в зависимости от партии, может иметь разную толщину (разница до 0,2 мм), и отличаться оттенком. То есть полотна, заказанные по одному каталогу, одного цвета с интервалом 1-2 недели могут отличаться друг от друга оттенком, т. к. цвет каждой партии пленки индивидуален и неповторим (как и керамическая плитка, обои и т.д.).
6.9. Продавец не несет ответственности за дефект выкроенного натяжного полотна, образовавшийся в результате хранения более 10 календарных дней.
7. Реквизиты Продавца
ООО «С-Нетворк», г. Минск ул. Брестская, 2, каб. 21.
р/с ВУ52АКВВ30126596900065400000
ЦБУ № 527 ОАО "АСБ Беларусбанк" код АКВВВУ21527.
моб. (029) 134-09-09 Велком
(033) 324-09-09 Мтс
р/с ВУ52АКВВ30126596900065400000
ЦБУ № 527 ОАО "АСБ Беларусбанк" код АКВВВУ21527.
моб. (029) 134-09-09 Велком
(033) 324-09-09 Мтс